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docomoから乗り換えをする場合

docomoから乗り換えをする場合。※MNP(携帯番号ポータビリティ)とは、ご利用中の電話番号を変えずに携帯電話会社を変更するサービスです。

乗り換え前に必要なもの

よりスムーズに携帯乗り換えを行うために必要なものをご紹介いたします。

  • MNP予約番号

    MNP予約番号

    現在のキャリアでMNP予約番号を発行してください。
    ※詳しい取得方法は下記をご覧下さい

  • クレジット/キャッシュカード

    クレジット/キャッシュカード

    利用料金の支払に必要です。カード払いを選択の場合はクレジットカード、口座振替の場合はキャッシュカードをご準備ください。

  • 本人確認書類

    本人確認書類

    パスポートや自動車運転免許証など、本人かをあらかじめ確認できる書類をご準備ください。

携帯乗り換えの流れとMNP予約番号の取得方法

待ち時間なしで即日完了!簡単手続きの流れをご紹介します。

  1. モバシティへお問い合わせ
  2. ご希望の端末や料金プランをヒアリング
  3. MNP予約番号の取得

    そもそも
    MNP予約番号とは?
    現在使用中の電話番号をそのままに別の携帯会社へ乗り換えるために必要な10桁の数字

    お電話での取得方法

    MNP予約番号の発行完了
    MNP予約番号の発行完了

    予約番号と有効期限が書かれた「SMSメール」が届く

    インターネットでの取得方法

    画面にMNP予約番号と有効期限が表示される

    画面にMNP予約番号有効期限が表示される

  4. モバシティから送られるメールにそってMNP予約番号を記入、返信
  5. ご希望の端末を発送
  6. 携帯電話の開通作業 
    ※当社の説明に沿って簡単手続き
  7. 乗り換え完了!キャッシュバックを希望の振込先に入金!
    乗り換え完了!キャッシュバックを希望の振込先に入金!

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当店では、携帯を乗り換えてから最短当日でのキャッシュバックを実施しています。

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FAQ

よくある質問

SoftBankの販売代理店(実店舗)と契約するのと、Web販売店で契約するのと、何が違うの?
当店はWeb専門店なので、基本的にご予約制となっており、ご来店いただいてお待たせすることがございません。
SoftBankが推奨する各キャンペーンはショップと同様に行えますが、ショップにはできない【特典バック】ができます。
SoftBankの機種はどれくらい取り扱っていますか?
当店では、最新機種を含む全機種を取り扱っております。
当店のWeb上に掲載していない機種も取り扱っておりますので、お気軽にお問合せください。
申し込む際に必要なものはありますか?
乗り換え元の各キャリアから発行されたナンバーポータビリティ(MNP)番号、身分証明書が必要となります。
身分証明書は写真を撮っていただき添付していただきます。
MNP(ケータイ乗り換え)する機種が1台でも、当日特典キャッシュバックの対象になりますか?
もちろん可能です。1台からキャッシュバックの対象になりますので、お気軽にお問合せください。
当日特典キャッシュバックの内容は購入する機種によって変わりますか?
キャッシュバックの金額は毎月のように変わります。また、対象機種が変わる場合もあります。
お得な対象機種をご用意しておりますので、メールやお電話でお問合せください。
ケータイ乗り換え(MNP)をした場合のシミュレーションをしていただけないでしょうか?
現在の使用状況をメールかお電話で教えください。プランニングを行い、お見積りをさせていただきます。お気軽にお問合せください。
本体購入の際、分割の審査が通らなかったのですがどうすればいいですか?
一括0円の機種もお取り扱いしておりますのでそちらをご検討いただければ幸いです。お気軽にお問合せください。

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