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MNP予約申し込み方法〈ドコモ・au・ソフトバンク〉

MNP予約申し込み方法〈ドコモ・au・ソフトバンク〉

携帯乗り換え(MNP)、何度かご利用になっている方も多いのではないでしょうか?

既にご存知だと思いますが、携帯乗り換え(MNP)で最初に行う手続きは「MNP予約番号」の取得ですよね。

それでも、初めて携帯乗り換え(MNP)する方にとっては、どこでMNP予約番号を取得すればいいのか分かりませんよね。

また、基本的なことで、MNP予約番号には15日間という有効期限があることは覚えておきましょう。

ということで今回は、ご存知の方も多いかと思いますが、携帯乗り換え(MNP)には絶対に必要なMNP予約番号の申し込み方法を、キャリア別にご紹介いたします。

目次

ドコモのMNP予約番号申し込み方法

ドコモでMNP予約番号を取得するには、以下の3つの方法があります。

  1. 電話
  2. ドコモショップ
  3. インターネット(My docomo)

詳細の以下の通りです。

電話

ドコモのインフォメーションセンターに電話すればMNP予約番号が取得できます。

  • ドコモ携帯電話から:(局番なし)151(無料通話)
  • 一般電話から:0120-800-000(無料通話)
  • 受付時間:9:00~20:00(年中無休)

口頭で10桁の番号が伝えられるので、メモしておくことはもちろん、後からSMSメールで送ってくれるので安心です。

ドコモショップ

お近くのドコモショップに出向けばMNP予約番号が取得できます。

その際、本人確認書類(運転免許証、健康保険証など)が求められることもあるので用意しておきましょう。

また、auやソフトバンクでも同じですが、時期や時間帯によっては混雑して、MNP予約番号の取得だけで何時間もかかるケースもあります。

そのため、事前に電話、もしくはインターネットを利用して来店予約をしておくことをおすすめします。

インターネット(My docomo)

パソコン・スマホのインターネットを利用して「My docomo」でもMNP予約番号は取得できます。
操作方法は以下の通りです。

  1. 「My docomo」にID・パスワードを入力してログイン
  2. トップ画面の「住所や契約内容の変更手続きがしたい」をクリック
  3. 「ドコモオンライン手続き」→「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」の順にクリック
  4. 最下部までスクロールして「解約お手続き」をクリック
  5. 注意事項が記載されてページが3ページ続くので、一読して「次へ」をクリック
  6. すぐにMNP予約番号を表示されます。

画面を印刷するか、メモに残しておきましょう。

以上、ドコモはインターネット「My docomo」でMNP予約番号が取得できるので、時間がない方は有効に活用しましょう

auのMNP予約番号申し込み方法

auでMNP予約番号を取得するには、以下の3つの方法があります。

  • 電話
  • auショップ/PiPit各店
  • EZwebでの取得(auガラケーのみ)

詳細は以下の通りです。

電話

auでは、MNP専用の携帯電話番号ポータビリティ受付窓口に電話すればMNP予約番号が取得できます。

  • au携帯電話、一般電話共通:0700-75470(無料通話)
  • 受付時間:9:00~20:00(年中無休)

auも、口頭で伝えられたあとSMSメールが届きます。

auショップ/PiPit各店(一部)

お近くのauショップ、または一部のPiPit各店に出向けばMNP予約番号が取得できます。

PiPitとは、トヨタ自動車販売店の内にあるauショップの名称で、ショップと同様の手続きができます。

来店に際しては、本人確認書類(運転免許証、健康保険証など)が必要になります。

また、来店時の混雑回避のために、「au STAR」の「au STARパスポート」を利用して来店予約しておくことをおすすめします。

「au STAR」はauユーザーなら無料登録でき、来店予約以外にも様々なサービスが利用できます。

EZwebでの取得

auのガラケーをお使いの方は、インターネット「EZweb」でMNP予約番号が取得できます。

このサービスは、ガラケーのみが対象なので、スマホ・タブレットからは利用できません。

受付時間が9:00~21:00までとなり、以下の操作で取得できます。

  1. auケータイの「EZwebボタン」→「auお客さまサポート」を選択
  2. 「申し込む/変更する」→「au携帯電話番号ポータビリティ(MNP)」を選択
  3. 暗証番号などを入力後→「確認」を選択

すぐにMNP予約番号が表示されるので、メモしておきましょう。

auでMNP予約番号を取得するなら、電話での取得が最も早くて確実です。

ソフトバンクのMNP予約番号申し込み方法

ソフトバンクのMNP予約番号申し込み方法

ソフトバンクでMNP予約番号を取得するには、以下の3つの方法があります。

  1. 電話
  2. ソフトバンクショップ
  3. My SoftBank(3G ケータイのみ)

詳細は以下の通りです。

電話

ソフトバンクでは、携帯電話番号ポータビリティ(MNP)お問い合わせ窓口に電話すればMNP予約番号が取得できます。

  • ソフトバンク携帯:*5533(無料通話)
  • 一般電話:0800-100-5533(無料通話)
  • 受付時間:9:00~20:00

手続きが終われば、MNP予約番号をSMSメールで送ってもらえます。

ソフトバンクショップ

お近くのソフトバンクショップでMNP予約番号は取得できます。

事前に来店予約をしておくことをおすすめします。

また、本人確認書類(運転免許証、健康保険証など)は用意しておきましょう。

My SoftBank(3G ケータイのみ)

ソフトバンクの3Gケータイをお使いの方は、My SoftbankでMNP予約番号が取得できます。

当然、スマホ・タブレットからはご利用になれません。

操作方法は以下の通りです。

  1. My Softbankにアクセスして、「設定・申込」→「設定・変更」
  2. 「契約者情報の変更」→「番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き」
  3. 「番号ポータビリテリティ(MNP)予約」を選択すると、MNP予約番号は表示されます。

ソフトバンクでも、電話でのMNP予約番号の取得が早くて確実です。

まとめ

携帯乗り換え(MNP)には絶対に必要なMNP予約番号ですが、電話一本で簡単に取得できます

ただし、冒頭でも説明した通り、有効期限15日間なので、取得したら早い段階で乗り換え先のキャリアで新規契約することをおすすめします。

ちなみに、15日を経過すると自動的に無効になり、再発行が必要になります。

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FAQ

よくある質問

SoftBankの販売代理店(実店舗)と契約するのと、Web販売店で契約するのと、何が違うの?
当店はWeb専門店なので、基本的にご予約制となっており、ご来店いただいてお待たせすることがございません。
SoftBankが推奨する各キャンペーンはショップと同様に行えますが、ショップにはできない【特典バック】ができます。
SoftBankの機種はどれくらい取り扱っていますか?
当店では、最新機種を含む全機種を取り扱っております。
当店のWeb上に掲載していない機種も取り扱っておりますので、お気軽にお問合せください。
申し込む際に必要なものはありますか?
乗り換え元の各キャリアから発行されたナンバーポータビリティ(MNP)番号、身分証明書が必要となります。
身分証明書は写真を撮っていただき添付していただきます。
MNP(ケータイ乗り換え)する機種が1台でも、当日特典キャッシュバックの対象になりますか?
もちろん可能です。1台からキャッシュバックの対象になりますので、お気軽にお問合せください。
当日特典キャッシュバックの内容は購入する機種によって変わりますか?
キャッシュバックの金額は毎月のように変わります。また、対象機種が変わる場合もあります。
お得な対象機種をご用意しておりますので、メールやお電話でお問合せください。
ケータイ乗り換え(MNP)をした場合のシミュレーションをしていただけないでしょうか?
現在の使用状況をメールかお電話で教えください。プランニングを行い、お見積りをさせていただきます。お気軽にお問合せください。
本体購入の際、分割の審査が通らなかったのですがどうすればいいですか?
一括0円の機種もお取り扱いしておりますのでそちらをご検討いただければ幸いです。お気軽にお問合せください。
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